Доставка и оплата

Введение

Добро пожаловать в iParametric. Мы стремимся к тому, чтобы ваша уникальная мебель, изготовленная на заказ, была доставлена вам своевременно и безопасно. Настоящая Политика доставки описывает условия доставки товаров, приобретенных на нашем веб-сайте, https://iparametric.ru.

Направления доставки

iParametric осуществляет доставку по всей России и на отдельные международные направления. Если у вас есть какие-либо вопросы о том, можем ли мы отправить в ваше местоположение, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@iparametric.ru

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается на основе размера и веса товара(ов) и места доставки. Общая стоимость доставки будет указана при оформлении заказа перед покупкой. Для международных заказов могут применяться дополнительные таможенные пошлины, налоги и сборы, за которые несет ответственность клиент.

Время обработки

Поскольку наша мебель изготовлена на заказ в соответствии с вашими спецификациями, пожалуйста, подождите до 2-3 недель на производство. Как только ваш заказ будет готов, он будет отправлен незамедлительно. Вы получите уведомление с информацией об отслеживании, как только ваш заказ будет отправлен.

Время доставки

Сроки доставки варьируются в зависимости от пункта назначения и рассчитываются с момента завершения производства вашего заказа и готовности к отправке:

• Россия: 3-7 рабочих дней
• Дальние направления России: 7-14 рабочих дней
• Международные направления: 14-21 рабочий день

Обратите внимание на то, что это предполагаемые сроки доставки, и фактические сроки доставки могут отличаться.

Отслеживание заказа

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением доставки с номером отслеживания. Вы можете использовать этот номер для отслеживания статуса вашей доставки.

Перевозчики и ТК

Мы сотрудничаем с авторитетными перевозчиками и транспортными компаниями, такими как: Деловые линии, СДЭК и др., чтобы гарантировать, что ваша мебель будет доставлена безопасно и вовремя. Перевозчик, используемый для вашей доставки, будет выбран в зависимости от вашего местоположения и размера вашего заказа.

Наши перевозчики попытаются доставить ваш заказ по указанному адресу. Если вы не можете получить доставку, перевозчик может оставить уведомление с инструкциями о том, как организовать повторную доставку или самовывоз из местного склада.

Поврежденные или потерянные грузы

Если ваш заказ поврежден или потерян во время доставки, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу support@iparametric.ru. Предоставьте номер заказа, информацию для отслеживания и фотографии любых повреждений. Мы будем работать с перевозчиком, чтобы решить проблему. Будьте уверены в том, что вы получите замену или возмещение в зависимости от обстоятельств.

Неверная информация о доставке

Пожалуйста, убедитесь, что вся предоставленная информация о доставке является точной и полной. iParametric не несет ответственности за задержки или потерянные поставки в результате неправильной или неполной информации о доставке. Если вам нужно обновить информацию о доставке, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

Международная доставка

Для международных заказов, пожалуйста, имейте в виду, что таможенные процедуры могут привести к задержкам, не зависящим от нас. Дополнительные таможенные пошлины, налоги и сборы могут применяться и являются ответственностью клиента. Мы рекомендуем связаться с местной таможней для получения дополнительной информации об этих сборах.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу нашей политики доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

iParametric
Тел.:+7 903 101-81-40
Email: support@iparametric.ru